问：短信提醒占用507M已暂停，网站无法访问，查看空间使用情况是507M，刷新之后实际占用空间92.77M (26%) ，网站恢复正常使用。刚部署时也遇到同样情况，没在意，现在又出现同样问题,空间使用超出范围
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好， 从收到短信没有做过任何清理空间的操作，只是手动刷新了一下空间使用量就恢复正常。我也就是想知道是什么原因造成的这种情况，因为不是第一次出现该情况。
答：您好，
空间磁盘配额是每天统计一次，应该是在统计的时候您的站点配额超标了所以系统给您发送了邮件通知。
建议您再观察一下，如果再次出现相同的情况请及时反馈我们。
我们将此问题转交给开发部门，并为您核实下具体情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这个是刚发现的，没有任何操作，能帮我看一下吗？
答：您好，
那是因为今天早上暂停了您的空间系统记录的日志信息，目前查看站点并没有被暂停。
已经将这个通知清除，您明天再观察一下看看系统是否还会给您发送邮件。
如果还有这个问题请及时工单反馈，我们为您转交并检查具体情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前我们的bjyilongxiang.com这个域名是可以访问的，今夜突然访问不了了，请问怎么回事
答：您好，空间超标暂停，请通过ftp软件连接删除/www/#Runtime/Logs/Wcat/ 下程序日志文件后，刷新空间大小再开启主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ccth668.com打不开，但http://ccth668.s401.gainda.net/正常，这两个绑的是同一个网站。
答：您好，核实到该域名www.ccth668.com，港台主机访问正常，如图：
国内访问异常，核实该域名被国家防火墙给拦截了，建议更换域名后再尝试访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问
问：
答：您好，127.0.0.1查看是有异常IP访问导致占用CPU高，已为您设置屏蔽此IP请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于本人营业执照副本丢失，办理新证是要副本一同归还给工商局的，我副本丢失需要登报遗失声明后才能换新的，办证大厅的人对我说，现在旧的执照仍旧有效的，所以暂时不办新执照也没事，因为登报需要钱，报社还敲竹杠，所以很讨厌跟他们打交道，只有实在没办法的情况之下才会去登报，希望你们向管局咨询一下，如果可以用我就不去办了，实在不可以我再去登遗失声明
答：您好，浙江管局审核时，会与国家企业征信系统信息进行比对，若核实到贵单位已经更换新证，则会退回要求必须上传新证办理备案的。建议您尽快更换新证件后再提交备案申请，若确实需要使用老版证件尝试提交，可先为您上报一次至管局审核试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦，那我还是先去办理吧，先不要上报
答：您好，好的，您办理后请及时上传新证件提交即可，我司会尽快协助您处理上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经上传新版营业执照，请尽快审核，谢谢！
答：您好，已初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局。您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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