问:
打包两次了,都是不成功,一直是0MB,源代码无法打包
答:您好,1、打包需要一定执行时间,请刷新后再试。
问:www.kelijishuqi.com到明年才到期。
答:您好,核实是超标被暂停,已经申请为您开启web服务,请升级数据库后再使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又停了。我网站一年都没有放内容更新了。怎么会数据库超标?不行。你那边帮我升级吧。今天又打不开了。
答:您好,核实到该站点使用的数据库已经超过了分配的数据库空间,如图:
建议升级数据库,,然后再尝试访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级了。还打不开。
答:您好,站点已经打开,请核实,
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:这个主机也是这个错误
问:你好,之前我们用了你们的主机开启伪静态都是好的,但是现在为什么会出问题,是你们这边做了什么调整吗?这个域名也现在出了这个问题,请帮忙查看下www.wishkey.cn,FTP名称是这个m
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我们的.htaccess不都会有问题吗,要怎么处理呢,不能每次都找你们处理呀!
答:您好,
我司只是部分主机升级了,如果您规则语法不严谨就会出现错误,您可以下载m 主机的.htaccess规则进行对比查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个伪静态规则文件并不是我们去写的,是你们自己的问题啊,请把所有我们这边的主机还原到之前的版本,要不然会有很多客户来找我们
答:您好,
问:在设置 ,不慎将 整个防火墙策略处于DROP 即: -P DROP麻烦关闭防护墙功能。谢谢!
答:您好,已经可以远程了,暂时关闭了,请您再试试,谢谢。
问:我的网站想修改后台里面的公司简介,但是编辑了没用,是不是你们把权限锁定了。
答:您好,当前查看您对应主机有开启百度云加速,不排查是百度云加速CDN节点缓存了,您可以说明一下您对应修改位置,我司去核实看看,如是需要登录网站后台,请提供一下您对应的网站后台地址和账号密码,还有编辑的位置,以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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