问:zzm.sjzmgg.com 127.0.0.1 添加白名单了,网站还是打不开,解决一下谢谢,添加白名单打不开
答:您好,查看您的服务器127.0.0.1 多次受到攻击,目前域名zzm.sjzmgg.com解析到服务器ip是无法访问的,请将域名解析更正为做别名解析指向该服务器的免费二级域名:s.gotocdn.com使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要解析域名 看不到ip 你帮我看下ip 发给我 好吗 大哥
答:您好,经核实:
问:我现在的网站数据突然成2015年的了?今天全都成2015的数据了,而且现在看到的数据是我上一个网站的数据包!帮助看看怎么回事!
答:您好,您是否在后台或者控制面板导入/恢复过数据库导致的,目前我司系统备份是6月1号的,可以直接从控制面板-左侧数据库-恢复功能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复到6 1了,如何在后台调用呢
问:现在恢复到6 1了,在数据库看还是15年的数据 14 15的
答:您好,6月1号前您的数据库就还原或者导入过;我们看了文件日期,应该是点击过从恢复导致的,我们这边没有最新的数据备份了,只能找您自己做过的备份来恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我现在的数据库是2015年上一个网站的数据,加载的也是上一套程序的数据,这是怎么回事?
答:您好,目前我们猜测就是您那边错误的点击了从目录恢复造成的,而6月1日备份已经是错误的数据,所以我们这边没有其他正常的备份为您提供了,您只能找下自己在之前正常时候做过的备份,如果没有备份,那就没有办法恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边今天之前到3月份从来都没有登陆过后台。
问:因为这边有三年的数据,还有我们原创的几百篇文章在里面,希望官方可以帮下忙,要不对于公司的损失太大了。
答:您好,非常抱歉,我司也没有更早的数据了,查看网站后台有2016.12月份的备份,您可以登录后台尝试恢复看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,怎么还没有通过啊
答:您好,您的账号备案资料已通过我司初审,我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的,请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:接入商审核完毕,待上报管局:怎么这么慢啊
答:您好,查看您的备案已经在今天上报管局审核,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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