问:空间被挂,马已经清除,请开放读写,急用,请处理!,空间被挂,马已经清除,请开放读写
答:您好, 已经放行 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:打算购买企业邮箱,请问一下,一个账号最多可以设置多少个 个人邮箱别名?
答:您好,默认情况下是十个别名域名,一般情况下足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本来应该5人的邮箱买2年送1年300元,结果不小心看错了,选的10人邮箱1年的300元,麻烦帮忙改成5人的邮箱2年送1年的
答:您好,已变更,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dns解析是否有API接口,就想那样的ID和密匙类似这种:
答:您好,https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81%E5%9F%9F%E5%90%8D%E4%B8%9A%E5%8A%A1API%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%96%87%E6%A1%A3V2.0.html 请参照这里, 我司有api接口设置dns解析,并且也有身份验证算法,但不是通过密钥方式,而是通过设置的API密码,谢谢
问:系统通过镜像恢复无法连接网络
答:您好,测试连接正常,请重新试试,如还有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮忙看看这怎么回事
答:您好,核实您根目录下index.php代码有点问题,请您核实并处理
若需我司协助排查虚拟主机挂马问题,请提交虚拟主机清理挂马的工单,我司将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在西部数码里虚拟主机里把FTP还有那个数据库都上传上去了,但是现在还打不开
答:您好,
问:每天都出现数据损坏,修复后每天都不能过夜,请问下如何调整的数据库缓存参数?
答:您好,数据库损坏并不是参数的原因,我司查看日志是一个登录失败的日志表损坏,建议可以把这个表清空,然后删除重建一次,再观察一下是否会有损坏的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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