问：smartbreath.com.cnyuchianghoists.com.cninden.com.cnfurcom.com.cnjiankangwen.com.cnmst-corp.cn以上域名都无法正常解析,域名无法正常解析
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正了dns设置,请一小时后添加解析测试,谢谢
问：发邮件提示我服务器有入侵恶意代码，麻烦帮我处理一下，我自己不会弄，谢谢
答：您好，查看您的网站应该是开放了用户注册和发帖，看被阻断的内容应该是注册用户发帖导致的，建议您可以根据图1找到非法页面，然后根据发帖用户去清理掉。
问：请问域名怎么备案，需要什么资料
答：您好，只有域名无法在我司提交备案，必须有空间或者云主机之类的业务，具体备案参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，国内主机与香港空间有什么 别，哪个更好
答：您好，主要两点 别：
1.国内空间稳定，速度更快，域名需要备案
2.香港空间，访问速度较国内慢，稳定性较差，域名不需要备案
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边是代理，忘记是什么级别了，什么折扣，可以查到吗
答：您好，登录后会显示您的级别，检查您当前级别是：注册会员，不属于代理，如果想成为代理可以参考一下： https://www.west.cn/services/agent/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是代理啊，降级了吗
问：2015年充值了4000，是代理的
问：后面域名是单个续费
问：国内空间和香港空间价格上哪个优惠点
答：您好，查看您已于2016年自行降级到了注册会员，若需再次加盟，请于明天工作时间联系渠道 虚机国内与香港差异不大，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cc域名验证不了刚刚注册的yh10806.cc
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您的数据库中有数据，请问您是需要重新导入吗？建议可以备份现在的数据库然后用以sql格式结尾的文件进行导入操作，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：需要恢复5月19号的数据
问：需要恢复最近一次系统自动备份的SQL数据
答：您好：
核实最后一次备份时间：，请在主机控制面板数据库管理中点击恢复数据即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击恢复MYSQL，就是出是上图错误提示呢
问：
答：您好，核实您的数据库是的，服务器有今天凌晨2点的备份，请问是否需要恢复。
问：请恢复，最好是18号备份
答：您好，非常抱歉，没有18号的备份，检查当前您的数据库为空，已经恢复了今天凌晨的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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