问:申请非公开核验点,望审批,谢谢!,申请非公开核验点
答:您好,
问:服务器ip:127.0.0.1 这是什么问题?
答:您好,
检查服务器网络正常,但远程端口不通,请问您是否修改过远程端口号?请提供服务器账号、密码为您检查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1:mhjzd2qy
答:您好,
附图,我司查看您的网站有cc攻击,导致服务器cpu100%,我司查看您的服务器已经开启了百度云加速,请您将域名做记录到s.gotocdn.com,可以防御cc攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接不起什么情况
问:可以连接了
答:您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对呀,老是链接被重置是什么意思,ukuuk.com/home.php
答:您好
问:那我这个ip的怎么没有被墙呀127.0.0.1
答:您好
不是您ip被墙,之前访问重置原因是您域名在香港ip中提交白名单,而您解析到了国内ip上,所以防火墙拦截了,目前查看了您将域名已经解析到香港ip上,请你再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这又是什么情况
答:您好,这个是您站点设置或程序方面的问题,请核实.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”的工单,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站后台登录进去出现空白:http://www.toutiaoba.com/.php请重置UC通讯
答:您好,uc通讯是不影响登录的,出现空白说明程序没有输出内部可能存在错误导致,建议您可以到dz论坛反馈咨询下或考虑使用备份数据恢复下看看。
问:重新安装一下云锁,谢谢!
答:您好,主机上云锁服务是启动运行的,如果您确实想要重装需自行操作请您按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 先卸载再安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1、查看到您反馈的截图,查看到是您的网站存在cc攻击被云锁拦截对应的ip,请核实,您可以将域名别名解析到我司二级域名,然后开启百度云加速,百度云加速有隐藏真实ip,提供防护访问的作用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jiayuanzhuangshi.com
UC通讯出现故障,请西部数码技术重置一下,甚是感谢!
答:您好,
1:如需我司帮您检查通讯问题请重新提交对应类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)】,
2:提交后提供网站后台地址以及登录帐号密码,我司帮做下检查和测试,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
解封一下,我们技术员好在后台将一些用户搜索的非法关键词统统屏蔽掉,谢谢!
答:您好
已帮您临时解除锁定,请你尽快清理,并做好网站监管工作,以免出现非法信息给您带来困扰 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务出现网络故障,请迅速处理一下,谢谢!www.aishufa.com
答:您好,
附图,我司查看服务器系统启动异常,请问之前做了什么操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前就是所有站点都打不开,才重启了一下服务器,赶紧处理一下。
答:??您好,服务器异常单用户也无法进入,无法操作修复服务器系统,查看服务器最近一次备份时间是,您可以恢复系统盘备份在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:怎么回事?下午恢复好了,夜间所有网站又打不开了,你们西部数码是怎么了,赶紧处理一下。
答:您好,测试首页可以打开,核实站点的k目录下有一些页面被拦截,请您尽快处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站频道突然出现错误页面,请西部数码检查一下,谢谢!
问:
dz官网修复工具,请看以上截图提示
问:我是你们西部数码多年的老客户,还请西数技术员及时处理一下,甚是感谢!
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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