问：您好，这个转接入的已审核通过，但发现主体信息法人显示成了网站负责人信息了?法人信息这一块不对！
,你好，主体信息问题
答：您好，
1.备案转入成功后，系统会自动更新为原备案填报的信息，此您请点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确再次向管局提交一次变更备案申请；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
你好，我的http://topsfilm.com设置邮箱地址后一直跳转到https://qiye.163.com/,请帮忙查看一下什么问题导致的，需要做什么修改
相关网址:topsfilm.com
答：您好，查看您是将顶级域名解析至mailhz.qiye.163.com，那么域名访问就是网易邮箱的网站。若您和带www的域名访问一致，请您设置和www域名相同的解析即可。
您可提供网易云邮箱解析要求记录值至工单中，专员为您核实。
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问：第一步：登录您的DNS托管帐号，并转到 MX记录维护页。
优先级 5 hzmx01.mxmail.netease.com.
优先级 10 hzmx02.mxmail.netease.com.
第三步：将记录修改为：主机名 mail mailhz.qiye.163.com. (不重要，可不设置)
第四步：增加或修改TXT记录，完成SPF设置：
TXT 记录值：v=spf1 include:spf.163.com -all
TXT记录
主机名 _dmarc 记录值：v=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:; rua=mailto: 。
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问：已生效，谢谢！
相关网址:topsfilm.com
答：您好，不客气的，如果还有问题，请提交工单。
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问：有的电脑可以打开 有的打不开不知道是什么问题
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：昨天出现这个 err_connection_timed_out
答：您好，可以再刷新测试下，或者换一个浏览器试试。如还有问题麻烦在本地电脑ping下这个域名截图提供下（可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦看看什么情况
答：您好，解析查看没有问题，路由跟踪出来是有异常的，建议可以重启几次本地路由器试试，或者可以考虑升级到bgp机房，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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