问：请问一下我访问网站出现一堆目录的路径，是怎么回事？,你好，网站访问问题
答：您好，报错提示是连接不上数据库，原因是php版本过高，当前为您更换到php5.6，现在可以正常访问安装，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：给客户发邮件后，客户打开是乱码，是什么问题。
答：您好，请问是通过网页端访问还是客户端访问，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过客户端
答：您好，web登录看看内容是否正常，如果web登录看见内容正常，说明是客户端软件编码问题。
如果web登录不正确，请提供邮局账户和密码，我司核实。
问：<P style="TEXT-INDENT: 2em"><>鏂板崕缃戝揩璁?細</STR…
答：您好，核实用户的数据库表是gbk格式的,请先清空现有的数据库,并通过虚拟主机管理–管理–数据库–通过sql文件导入导出,导入数据库的时候,选择导入编码为gbk后再导入试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：仍然不行还是乱码
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答：您好，
已经帮您导入成功了，您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么方法成功使乱码正常了
问：怎样导入的
答：您好，
我们尝试通过工具 导入并无问题，导入以后查看编码也是正常的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢！
答：您好，不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如果不需要CDN加速，怎么能自己关闭？
答：您好，抱歉,用户无法自己关闭,当前帮您把站点设置为非缓存节点,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好， 虚拟主机不支持ssh 连接，请使用ftp 工具进行连接 ，若非虚拟主机 ，
请提供下服务器ip ，和ssh 连接报错截图 ，若为虚拟主机，请提供ftp 名，若仍无法通过ftp 连接，请提供下ftp 连接报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刷新多次了，也重新退出登录过。刚刚是提示无权，现在是直接锁定？刚刚回复的一条信息也不见？
答：您好，
请联系qq 协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：QQ添加了，30分钟过去了，还没同意？
问：https://www.bodns.com/manager/server=demo/ip地址问题需要解决
答：您好，请直接使用新ip 127.0.0.1 ，服务器初始密码登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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