问：我现在修改不了主体,我现在修改不了主体
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新或重新登录后再点击备案信息-修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器ip：127.0.0.1127.0.0.1ftp下载网站数据很慢，测试其他服务器正常，速度可以达到1M以上，咱们这两个服务器只有几百kb/s，请帮忙看下问题。
答：您好，根据您的截图 ，请将零碎文件打包后进行下载，或提供具体的ftp帐号和密码 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，提示，数据库链接不上，但是数据库之前一直没动过
答：您好，mssql数据库到期停止，请续费后再测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在哪里续费啊， 后台控制面板没有这个选择
问：虚拟主机已经升级，数据库现在需要你们调试下，谢谢
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：支持海外企业实名吗
答：您好，请问您是指域名实名认证吗？如果是域名实名认证，您请提供具体域名和海外单位证件，以便为您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，1、请您点击备案信息—修改网站——修改手机号码。
，
2、若您还是无法修改，请您提供详细的无法修改截图，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们山东这边网站能打开,但是北京那边网站打不开
答：
您好
1、我们查看主机正常,测试也可访问,如图,目前为您切换了cdn节点,请30分钟后清理缓存再试下。
2、查看您站点是正规的企业站点,强烈建议您转入国内备案后使用,国内主机访问不会走国际出口，不会受到国际网络影响而打不开站点,在速度及稳定性上比香港虚拟主机要好很多，并且企业站点若有备案看上去也是非常正规的,备案请前往我们备案平台注册提交信息并上传资料,备案平台地址：beian.vhostgo.com
若备案有不清楚的,可登陆备案平台提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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