问:sll证书颁发成功后哪里下载,sll证书哪里下载
答:您好,进入证书详情页面下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的备案信息哪里变更了
答:您好,
1.核实在本月备案接入复查中,核实到浙ICP备号-2的域名yhplay.cn未指向我司空间,逾期未处理,于6.23号检查取消接入;取消接入后会收到变更通知;
2.若该域名还在使用,请及时处理,避免其网站备案被注销;
a.若需保留备案且使用我司主机,可及时申请备案转入;请将域名请解析并绑定在我司内地机房空间上访问;
b.若更换为其他接入商空间,请联系其申请备案转入;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如图, SSL证书经常这样报错,刷新一下网页,就自动好了。 一天N次报错
答:您好:
测试使用以及360浏览器测试未发现://www.fwxt.cn/存在上述情况,建议尝试更换浏览器或让您的朋友帮忙访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是正常的,时好时坏,我用360和谷歌还有edge都试过。
答:您好:
多次以及多台计算机测试均未发现此问题,请尝试清除浏览器缓存试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:肯定不是浏览器问题,我用过几个浏览器测试,缓存清空了N次,都一样。我没有合并证书,是不要合并一下?我直接用的 key和证书,没有用中级证书环境
答:您好:
问:
答:您好,已调整处理,请稍等15-20分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:504,网站打不开
答:您好, 请提供一下服务器正确远程登录密码我司协助核实下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你说的是这个吗
问:大概什么时候能处理好
答:您好, 已经重启后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的 感谢还有一个问题 就是我像绑定一个二级域名 应该如何操作 是服务器里边在新建一个站点吗
答:您好,
二级域名是否需要访问到已创建好的站点,若是,请在建站助手对应站点上添加此域名,
若不是,请通过建站助手重新创建一个站点,
如需访问到已经创建好的站点的子目录,请参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=496 设置子站 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是这样子的 我自己用手机测试 网站打开很慢 感觉都快上1分钟了 这个可以帮忙看一下吗
答:您好, 我司使用手机测试 www.socool100.com 访问速度较正常 ,
由于此域名解析至香港地址,内地访问香港线路会较访问国内慢,若对访问速度和稳定性要求更高,建议域名备案后
解析至国内ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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