问：帮我找下原因了，在我电脑上一会打得开，一会打不开？,www.jskehao.com.cn这个网站一会打得开，一会打不开
答：您好，
问：您好，企业法人及网站负责人为维吾尔族，名字中有返姆牛谔峤槐赴感畔⑹碧崾局荒芪鹤郑薹ㄌ峤唬枰镏恍?/p>
答：您好，请将法人身份证、电话号码（需提供两个手机号码）、邮箱，备案域名提供，以便协助您填写主体信息试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人姓名：热依兰吠露?/span>手机号：紧急联系方式：邮箱：@qq.com
备案域名：xjpenar.net
问：您好，名字是热依兰吠露?/p>
奇怪，打的是对的，一点提交就变成乱符号了
问：您好，名字请参照身份证上，在问题描述中打了就变成乱符了
答：您好，备案主体信息已协助填写提交成功，您请刷新页面后，点击：添加网站，继续填写网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照原件带出在做财务审核，是否可以帮助上传扫描件，谢谢
答：您好，1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，营业执照只能扫码后拍摄证件原件，无法使用扫描件；
2，您可以将二维码发送给有营业执照原件的人协助扫码拍摄上传，上传流程可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hntengle.com这个域名原来在咱们平台上注册过，原有的域名所有者信息是河南腾乐科技有限公司，域名到期之后就没有在使用了，但是备案信息还在，目前这个域名被其他人用作其他用途了，现在需要平台协助证明域名不属于 河南腾乐科技有限公司，非常着急！！！
答：您好，hntengle.com 域名在您管理账号于日注册一年，在日续费一次，使用至日到期截止，过期后未再进行续费和赎回，已不属于您，为您查询到的历史记录，请见截图：
如果曾有备案未注销，建议您将备案注销掉，请http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，向管局注销。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦提供一下 hntengle.com 之前的域名证书吧
答：您好，抱歉，域名证书是随着域名所有者变化而变化的，当前已无法提供以前的域名证书，请您知悉，非常感谢您对我司的长期支持！
问：那么能提供一下现在的域名所有者的证书吗
答：您好，抱歉，根据《中华人民共和国网络安全法》，网络服务者负有用户信息保护职责，无法为您提供其他用户信息域名证书。
,非常感谢您长期对我司的支持!
