问：,域名无法加法白名单
答：您好，请将域名解析到您需要绑定的服务器上，并告知您的服务器ip，以便我们进一步为您处理，。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经删除以前的绑定,请您重新提交下白名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器使用百度云加速接口接入了CDN加速服务，站点缓存太大，导致在修改站点的时候效果一直无法正常按时显示，缓存时间能不能设置到最小
答：您好
问：网站可以打开，但网站上传图片 老卡住，请查看一下！
答：您好：
问：续租可以换服务器吗,还有换IP地址
答：您好，您可参考下图变更机房线路 ，变更机房后服务器IP将变化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：?????
答：您好，如您需要更换服务器ip127.0.0.1机房，可以通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路，更换机房成功后，服务器ip也会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续租后怎样可以换过服务器
答：您好：
上述变更机房的步骤可以实现变更服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：????
答：您好
问：这个域名解析一直不生效，我把dns改到 几个小时了，dns也不变
问：在这个后面解析和修改dns的都生效了，这个迟迟不生效
答：您好，由于存在滥用现象，注册局已将域名添加状态，请清除违规内容和不良应用，访问www.gen.xyz/unsuspend，参考三个步骤 ,将域名从黑名单移除，然后联系注册局申请解除hold，否则域名将在过期时被删除。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否转出？
答：您好，很抱歉，域名在注册局滥用黑名单中，无法转移注册商。请您参照上述步骤联系注册局解锁，否则域名将在过期时被删除。
问：有两个疑问:1.今天该服务器127.0.0.1上面的站点访问突然变得非常缓慢, ping又正常, 能告知一下是什么原因吗?
2.c盘空间最近突然变得越来越小, 能告诉下哪些文件可以清理吗? 因为该服务器站点放置的非常少, 我的其他服务器站点比这个多很多, 速度都很快, 并且c盘体积也剩余的挺多
答：您好，我司查看服务器状态正常，请您通过VPS/云主机提交问题，以便我司核实，如C盘空间不够，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 使用C盘清理工具,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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