问：您好，我在腾讯云上买的云服务器，上面的备案授权码能用在西部数码的网站备案上吗,生成备案授权码
答：您好，不能的，根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，需要登录到微信支付平台（pay.weixin.qq.com）去关联小程序，如您已有商户号；请参考链接操作：https://pay.weixin.qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml
如还没有商户号，请先以企业名义注册好商户号后再操作试下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当没有回复
答：您好，很抱歉，微信平台支付，是需要用户自己在微信平台申请开通进行配置的，
①先到对应的微信小程序账户下（https://mp.weixin.qq.com/ ）开通微信支付，并绑定微信支付账号，详细说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登录微信支付平台（https://pay.weixin.qq.com）查看对应的商户号和重置密钥
③再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询如何屏蔽IP
问：咨询一下控制面板中或者什么方式可以屏蔽恶意IP攻击
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组进行屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云网盾里出现的IP都可以屏蔽了吧
答：您好，云网盾记录了客户端可疑行为，用户可自行决定是否进行屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP账号：ljc985;域名awzxzyw.com
答：您好，请添加qq 好友协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们使用的是电信宽带，动态域名，已经跟电信核实过电信方未对此ip做拦截限制，我们 现在的IP是127.0.0.1，但是通过手机流量或移动网络可以访问
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 请用这个工具测试下，运行几分钟后提供下数据，我们好核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，mtr看起来无明显异常。
建议您重启本地路由，及联系本地相同网络的朋友再测试一下访问是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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