问:服务器快过期了,能备份数据吗,服务器保留数据备份
答:您好,请提供需要备份云服务器的IP地址,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
问:我这个服务器快过期了, 我想过一段时候在续费,最近用不上,你们有备份数据吗?到时候我续费直接找你们处理就可以了是吗?
答:您好,核实此主机目前还未过期,过期后系统只保留3天左右的时候,到时会删除数据的,届时就无法恢复了,建议是重要数据自行备份到服务器以外的其他地方
或者是可以将主机的系统和数据做一个镜像,您续费镜像即可,后期要使用再重新购买一个主机,然后使用此镜像安装系统即可将数据转移到新主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823
问:买一个镜像就可以保存服务器的数据了是吗,
答:您好,
建议及时续费,避免您的业务中断,可通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-云镜像管理-创建一个当前服务器的镜像,并勾选自动续费,如果原服务器过期未及时续费,被系统自动清理,可新购买此服务器不保留数据重装您之前的镜像还原数据,重要的数据推荐您备份一份到本地,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是怎么填写
答:您好,在创建云镜像的时候,云镜像名称必填,可以是操作系统加上自定义字符命名,以便在还原云镜像的时候可以通过名称准确识别云镜像,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前付费进行过非法信息处理,这次9月30出现的非法信息已经删除了,为什么还是关闭了?
答:您好,已经帮您审核通过非法信息,请保持观察,如果有新的非法信息内容会再给您发送通知的,谢谢。
问:你们这服务也太差劲了,30就时行了清理,清理后这是被第二次关闭了,而且有些信息是别人批判一夜情什么的,也被搞成非法信息了,我也是服了。希望过点细,我们也算是老客户了。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,感谢您的建议,目前已经帮您审核通过了,请保持观察,有新的非法内容时候会再通知,之前的查看已经处理,不会受影响。谢谢。
问:这个网站已经被重复封了好几次了,该网站已经清理过。麻烦看下
问:我这边自己已经解除锁定了,麻烦你们注意下这个问题。不要一问这个问题就回复我:现在测试已经访问正常了,并未被阻断,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,已审核通过取消阻断,出现问题时及时处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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