问：之前打算转出，但是因为转入方不支持pw域名放弃了，然后西部数码这边就一直显示这个了，请问要怎么解决,域名一直显示转出中
答：您好，已为您取消转出处理，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器磁盘空间异常
答：您好，
问：BAT 无法运行
答：您好，无法运行提示什么错误，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交服务器工单以便为您分析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘清理.BAT 批处理文件该文件组策略禁用，请联系系统管理员
答：您好，请将bat文件移动到d:\\www 外目录再运行，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 查WDCP后台也是无空间，我们大部分内容都是存储在七牛，这是怎么个情况？
答：您好：
请提供远程服务器端口以及正确的密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：硬盘升级怎么升？我把硬盘升级下得了。
答：您好：
登录西部数码网站=》业务管理=》服务器管理=》选择升级的服务器IP=》选择数据盘升级，网站进行升级后，还需要远程到服务器进行磁盘扩容操作，可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是购买升级？还是买那个云盘？有什么不同？
答：您好，
升级您主机的数据磁盘，不需要购买云盘，云盘您可以理解为挂载主机上的u盘，以后有这方面需求在购买，
数据磁盘才是您系统内的逻辑磁盘分 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这种怎么操作？
先建立快照，然后升级完再恢复吗？
可以帮忙搞下吗？
答：您好，
1、您可以请您的主机技术人员清理上面为您查询到的网站日志文件目录以及回收站目录
/home/www/vip_jjtech_art_com/public_html/data/logs
/home/trash
清理完之后可以腾出约5~6G的磁盘空间，如果需要我们为您清理，您可以提交对应类型工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理”;
2、或者您可以不清理以上文件目录，直接对数据磁盘进行升级，升级流程网站=》业务管理=》服务器管理=》选择升级的服务器IP=》选择数据盘升级。
问：已提交
答：您好，
好的，请等待清理完毕之后回复。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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