问：怎么我提交转入.la域名显示不能转入了？以前还能转入的啊,关于。la域名转入
答：您好，
请问是什么报错呢？请您提供以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因资质原因，此后缀暂停转入，恢复时间待定.。
答：您好，
请问是否在west263.hk上面提交的，请您在上面提交，若是有异常，请您截图反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦 HK的 可以 多谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我想问这个IP是哪里来的，为什么我的域名会解析到这个IP？？？？
答：您好
问：我昨天都提问过了，关键是我这边还是现在这个样子，别的域名之前做解析一分钟就好了，为什这个两天了
答：您好：
测试域名解析已经生效了，如出现上述问题，是因为您所在地 网络运营商DNS未解析生效或本地计算机出现解析问题，如网络运行商DNS未生效只能耐心等待，如本地计算机DNS未生效或存在缓存，需要更改DNS并清除DNS缓存，可参考文档;参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您长期对我司的支持！
问：那为啥我今天解析的别的域名就生效了，只有这个域名不生效呢，难道运营商还分DNS？
答：您好，这个是针对域名的，目前我司检查设置没有问题，建议您过会再测试下，如果着急可以先参考上面的教程清理下dns缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我将此域名解析至IP127.0.0.1
答：您好
问：新建网站解析等操作完成，上传程序，前台打不开
答：您好
请您提供下具体访问的域名,我司查看下,另外,您白名单中近期没增加白名单,请你核实下是否是因为没添加白名单导致,若是请在业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加一下,添加后约10分钟左右访问试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://htjxianjian.gotoip11.com你好，我修改了下主页的文字，结果发现重启后，首页的3张图片打开特别慢，我也没修改其他东西呀，不知道怎么回事，麻烦帮我看下，谢谢啦！
答：您好，核实您对应网站首页加载慢，是因为其一直再等待加载一个外部的js连接，建议您可以联系您网站程序员为您核实优化一下,非常感谢您长期对我司的支持!http://code.54kefu.net/kefu/js/b147/974147.js
问：能帮我把它删掉吗？
问：我的网站里没有这个东西才对，麻烦帮我删除，我在FTP也找不到这个文件
答：您好，非常抱歉，因对您网站程序架构不熟悉，所以我司并不是很请您该js起到了什么作用，所以我司也不好直接操作为您删除，并该文件是外部调用的，对应只是在您网站程序中存在一个调用代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能告诉我是在哪里删吗？我来删一下
答：您好，您可以找到\\www\\templets\\demo\\foot.htm 文件中的相关内容删除或者注释后，再去您网站程序后台重新生成一下网站html静态网页,非常感谢您长期对我司的支持!
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