问：按照模板导入，提示成功，就是看不到文章，图示为我填写的文档。,云建站数据导入问题
答：您好，请您将这个文档打包上传到中我们检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传，是压缩文件，着急使用，谢谢！
答：您好，为您导入了请调整下分类。具体操作方式：先导出一份再将您需要导入的数据复制粘贴（整行对应）到这个导出的表格文件中，注意应是对应的id(导出的文件中可以看到)，然后上传导入即可。
问：导出的时候，只能一页一页的导出？您导入的时候不能将栏目一并导入？
答：您好，分类需要填写为对应的分类id，而您文本中填写的是中文名称，导入后便是未分类，您可以选择后批量设置分类，这样比您在文本中操作更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何降低配置再续费？当前空间只用了122.7 7%，流量 50G 只用了0.3G ， 1%.
答：您好，您可以到虚拟主机管理–升级去选择您需要降级的型号即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是IT人员，请结合一下当前“空间只用了122.7 7%，流量 50G 只用了0.3G ， 1%.”及其其他后台所用到的数据， 给我一些建议 ，适合使用则没有的配置
问：适合使用怎样的配置
答：您好，1、当前查看到您使用的配置是b065型虚拟主机，查看到流量和空间使用足够，但是查看到您创建了2个子站，并且两个子站都在正常使用，您如果需要降低配置继续使用，直接降低到b064型虚拟主机，b064虚拟主机支持2个子站，空间1g，每月流量40G，可以保证您的两个子站继续正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，huanghongpcb.com这个企业邮局客户，现在是用来接收邮件的。现在想咨询，怎么样才能实现，邮件管理人，可以监管到每个邮箱用户的发件箱，通过什么样的方法，可以随时查看到，其它员工的邮件发出的邮件。也就是说，现在他们的员工是用收发信件的，那么他在线可以查询到，每个用户的发件箱吗？他现在试过，在线登录，找不到发件箱里的信，请问该怎么解决这个问题？客户比较着急，如果能提供相关邮件技术人员的电话或直接电话给我，最好。非常感谢，我的电话是
答：您好，邮件监控功能吧 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=912
问：您好，这个操作只适用于网页对吧，网页设置好了可以操作或者查看吗
答：您好，可以的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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