问：www.hefeizhaopin.com,网站打不开什么原因
答：您好，
问：能不能给我换个同类产品不同IP的空间，这个空间总是被攻击导致打不开网站
答：您好，转移中，请稍后再试。
问：还要多久能转移好啊
答：您好，已经转移完成,请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：年前C盘空间都是正常的，今天上班发现C盘占用率太高了，能帮忙检查下是什么文件占用了内存吗，我这边好做删除
答：您好，您可以参考://jingyan.baidu.com/article/ff411625c97f0212e582374e.html 教程清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，请问是操作模板过户失败还是修改模板信息呢？
已经审核通过的模板无法直接修改，请您重新添加模板。查看您账户下域名过户已经成功，若是还有其他问题，请您详细说明反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样该如何处理，是直接在TEMP文件夹中删除还是？
答：您好，可以清理temp文件夹下的内容，建议您参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 我们的教程进行下清理，如果清理释放的空间不大，建议您升级下系统盘容量，谢谢。
问：C盘清理.bat不能下载，显示403
答：您好，这个文件有限制下载的IP，请您登陆服务器后在服务器中打开浏览器进行下载即可，谢谢。
问：服务器桌面有一个隐藏文件，有没有什么用，可不可以删除，具体内容如下：
答：您好，这是系统文件，主要作用是存储用户对文件夹的个性设置，不用删除，不影响系统的运行，谢谢。
问：网站被黑，已经删除部分病毒文件，但是担心删不完全，这边有没有什么扫描软件可以扫描潜藏的病毒，而且有没有什么好的方法防止被黑？
答：您好，推荐服务器上安装安全狗并升级病毒库到最新,可以有效防护服务器安全,谢谢
问：手机站已续费，请开通
答：您好，已处理，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板加急审核
答：您好，核实您账户下的模板已经在上级1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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