问：同样的代码，虚拟机的服务器，数据库无法连接我在本地和其他服务器上能连接数据库这个虚拟机不行，代码没问题，麻烦查下什么原因
,同样的代码，虚拟机的服务器，数据库无法连接
答：您好，
请提供具体的测试方法和报错截图这边协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真的有问题。我把数据库连接换到其他远程数据库就行。用我们虚拟机里的这个就不行。就是数据库无法连接的提示啊。
答：您好，
问：你这样，我刚刚里面的配置是测试的。我证明了，连外面的数据库是没问题的，代码没用问题。现在连我们的是不行。我不需要mysql8.0 ,版本太高了。给我换5.6 5.7 吧。不然不兼容。换php版本，那我代码又不兼容了。所以，换数据库版本。你换完数据库，然后连接本机的数据库试试。我那个连接你可以注释掉。
答：您好，我们已经帮您更换到5.6，数据正在迁移，请您稍后再查看测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是如何发布，整个流程序我一下，搞得有点蒙。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396 这个是小程序发布详细流程，您可以先参考
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问装修完小程序商城后，想预览，但预览不了，这是啥原因？
答：您好，是有什么报错呢？如是显示没有体验权限，您点击店铺-小程序发布-微信审核-体验装管理，先添加体验权限，这边测试预览显示,另外小程序是还没有提交审核，您点击店铺-小程序发布-微信审核-提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，估计是手机缓存，昨天测试时，没有出来，就跳出三个动画圈圈就没有了，刚试了一下，可以了。
还有一个问题，就是现在需要把产品都上传完才能发布吗？还是说现在就可以发布，等发布后，在来上传产品？
答：您好，建议先上传些产品再提交发布,这样微信审核才有内容，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页打开非常慢，内部网页点击后都动不了,麻烦帮我看下
答：您好，这是个登陆地址，没有链接可以点击，请提供账号密码，并说明具体测试方法，我们好测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没用！ 我进入管理员账号后，压根就点不动，之前你们也出现过类似问题，帮我好像换了服务器才解决这个问题！
答：您好，我们测试确实没有问题，不是网站本身的问题。虚拟主机管理–管理–更换机房 您可以到这里将主机更换到国内BGP机房试下效果，更换以后注意数据库也更换到国内BGP机房，并注意更改网站数据库连接文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换完成后通知我下
问：昨天还是好好的，怎么突然就这样了？有点不合理！
问：一直都是正常的，就昨天晚上开始就正常了！
问：这个绝对是你们那边的技术有问题，之前不知道怎样跟我调好的！ 你可以看下我的历史工单记录！
答：您好，帮您重启了站点池，目前测试速度已经正常了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
