问：您好，我购买了幕墙，系统默认充值50元，多充值了20元，请退款操作,购买幕墙，多充值了20元
答：您好，请告知需将费用返回至哪里（如支付宝账户），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请返回值west.cn账户即可。账户名
答：您好，
已转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的控制面板没有这个功能
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名模板什么时间才能够审核通过，这都是你们这边的问题引起的，之前实名认证时都填写的是正确的，现在我这边域名60%都自动换成其他公司的名字了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦你看快些，客户还等着在呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 模板到底什么时间审核呢，从我提交到今天已经过去了4天了。麻烦给个确切的答复
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：付费给你们帮忙处理非法信息，多少钱呢？
答：您好，
是127.0.0.1 服务器么，若需我司协助清理非法信息，无法修复程序漏洞，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 清理网站挂马代码（一个站点）分类提交工单，使用金牌服务收费100元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检测发现是主目录.htaccess规则文件引起的，http://www.minghufang.com/install/index.php这样访问可以直接安装，不过直接访问http://www.minghufang.com/还是会有问题。
解决办法：可以将主目录.htaccess改名，如果要使用，建议您子网站程序放到主目录，主目录的放到子网站这种方式来运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主网站也是要使用的，子网站安装完成后，打开确实有问题，还有其他办法解决吗？http://www.minghufang.com打不开http://www.minghufang.com/index.html可以打开
答：您好，查看您已经把.htaccess删除了,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除后，就遇到301跳转的问题了，跳转除了.htaccess文件，还有什么方式
答：您好，写在子目录下的.htaccess即可,如图,已经帮您添加
可加
%{REQUEST_URI} ^/index.html$ [NC]
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