问：0855led.gotoip11.com主机不稳定，网站修改都无法保存，时不时打不开。麻烦解决,0855led.gotoip11.com主机不稳定，网站修改都无法保存
答：您好，检查打开慢是程序上有异常，主机速度正常的，建议排查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，好的，已反馈相关部门，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我是一个虚机试用期用户，准备建一网站，在上传数据库后进行数据恢复附加时系统提示我使用的是,而系统用的是，提示不兼容，该如何处理？谢谢！
问：
答：您好，抱歉，我司主机08系统都是的，您可以本地将数据库导出sql，然后开通r2的数据库导入试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么注册邮箱
答：您好，需要购买邮局，才能创建邮箱,非常感谢您长期对我司的支持！
问：在云服务器中 通过解析的域名 www.m-game.com.cn 可以访问到部署的网站但是外网无法访问 外网可以通过ip访问 麻烦大大有能力的话帮我看看哪里有问题 谢谢
答：您好，我司查看您的域名没有添加服务器白名单，查看您的域名m-game.com.cn没有备案记录，您的服务器127.0.0.1是国内服务器，域名需要有备案才可以添加白名单访问，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 申请域名备案，再添加白名单访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题：网址www.trhrw.com搜狗浏览器无法收录网站；注：之前有在web.config中设置禁止抓取【工单编号：】
现在请取消：在web.config中设置的禁止抓取
答：您好，已经允许抓取,您可再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 快半个月了，搜狗还未收录
答：您好，
核实您网站访问并无问题,服务器内部也未发现明显异常,当前已经将您站点日志开启,日志路径为D:\\w3log\\W3SVC10004,您可以晚些时候分析下站点日志看下是否有搜狗蜘蛛的抓取记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：允许抓取，如图所示，添加方式是正确的吗
答：您好，
核实该设置可能存在问题,已经帮您调整,请白天再查看日志记录是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙查看下是是否有搜狗蜘蛛抓取记录
答：您好，核实查看是有抓取的，请您知悉，非常感谢您的支持。
问： 搜索，网站还是无法收录，是不是网站协议被修过过？请检查下
答：您好，
查看 和web.config 中设置均无异常 ，
查看您服务器安装了云锁，建议关闭云锁后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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