问： 该ID账号下的域名注册已经多天，实名认证已经通过，一直处在无法解析的状态，多次跟客服沟通问题仍无法得到妥善解决。这样的情况已经严重损害了用户的利益。请你们做一个诚信企业，从速解决用户的问题，切实维护用户的利益。不要以为你收了钱就可以爱理不理了。,请你们做一个诚信企业，切实解决用户遇到的问题
答：您好，抱歉给您带来不便，已经联系上级处理完成，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP对应赠送的 我现在连接不上.因为转了云服务器. 上次的数据库忘了转.
我现在需要保存一下数据.麻烦临时开启一下.我这边立即保存
答：您好，
mssql数据库已经暂时给您开启同时进行了备份，请及时访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址并下载。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
x2q4c2J2
答：您好，
heiyu997 这个数据库现在暂时可以正常连接的，您可以连接到数据库中查看一下。
并且之前工单已经给您说明，帮您将数据库给您备份成了.bak文件。
您直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址下载即可，下载到您的云主机中进行恢复就行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢了.可以了
答：您好，
客气，请尽快备份数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：申请验证邮箱，域名daixin.org 状态为，请发邮件。
答：您好，??验证邮件已经发送到对应邮箱中@163.com，请在3天内登录邮箱完成验证。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有收到任何验证
答：您好，该邮箱已验证成，域名状态正常无hold，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 当前机子硬盘存储用了多少，还剩多少
答：您好，查看您当前服务器磁盘使用如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前网站数据都是放到系统盘的，我要如何迁移到数据盘
答：您好，建议您该操作联系您网站技术来为您操作，因为该问题也需要您调整您对应的站点服务中调取的站点目录地址，和将对应原网站数据拷贝到数据盘中等这些步骤（查看您当前服务器是系统，对应这些步骤需要通过服务器命令行方式去操作，没有图文和网页版的操作模式）,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
