问:尊敬的西部数码工程师您好,请问如何增加境外解析线路啊,阿里云的直接有境外线路,咱们这找不到啊,谢谢
,如何增加境外解析
答:您好,您可以设置默认即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置的是默认,但是境外无法访问啊,说是网站已经下线无法访问啊,有没有其他方法啊
答:您好,检测解析正常的,应该是设置时间短部分地 或网络缓存现象 ,建议过段时间再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您提供的wu虚拟主机,一般可以通过网站后台进行调整,如后台无法操作就需要调整代码,您可以咨询下程序提供商或者专业的程序人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题!
答:您好,这边测试可以登录的,您核实下密码是否输入有误,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机不能登录,请帮忙解决一下。
答:您好,刚刚系统没正常启动,现在已经可以正常登录,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:域名实名认证尽快
答:您好,账号下域名实名认证已在注册局验证中,我们无法直接处理,您请耐心等待下,一般审核时间3-5天,审核较快时1天,您请多关注实名状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦重启下服务器,我这边所有按钮都是灰色的。谢谢
答:您好,
已经重启,请稍后测试,非常感谢您对我司的支持!
问:你好 麻烦再重启下 这边还是显示无法连接上服务器
答:您好, 这里操作先要勾选服务器,另外点击列表后面的管理,也可以找到状态按钮,进行服务器重启。现在测试重启已经完成, ,请测试,谢谢
问:
答:您好,
请问是否是在中导入的,您给的截图报错可能是导入的sql文件过大导致,请您将需要导入到主机数据库中的sql文件通过ftp上传到主机www目录下,然后回复工单由我司尝试为您导入;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP上传不上去,压缩包也上传不了
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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