问:服务器刚恢复 为啥出现带宽负载过高的问题,是不稳定吗,服务器负载异常
答:您好,您可以提供一下您服务器远程账号和密码等信息,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前使用了腾讯云cos储存 备份主要是担心网站因为机房断电问题再次打不开,主要原因是和储存有关系是吧
答:您好,是的,当前使用cos存储会耗费大量带宽资源,请升级为5M带宽提升网络性能后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:好的 明白了。我还想问的是 现在目前郑州机房还是靠柴油机发电是吧 ,目前趋于稳定了吗,我想切换机房,以往后面再次出现天灾严重导致断电问题
答:您好,
是的,目前郑州机房还是使用的柴油发电机组发电的,如果一定要更换机房,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路方式操作更换;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我大致看了一下 切换ip这个问题,都是只显示华南、华北、多线ip一个大概。能告知这几个机房的具体城 吗 ,这几个机房是否会存在华中机房同样的受灾风险。
答:您好, 华南BGP机房–广东中山 —127.0.0.1 ,机房管理非常严格,需要提交公安备案
智能多线机房–四川成都 —127.0.0.1
目前除华中BGP机房外,其他机房没有存在突降大雨的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我也是成都人 ,成都机房具体在哪儿呢 最近成都暴雨也是来的措不及防的
答:您好,成都机房是在温江电信机房,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:可以 我打算迁移过去 你们这边建议我是明天再迁移吗
问:而且为什么网站还这么卡,我这网站目前几乎无流量!
答:您好,是的,建议您明天等待机房 电恢复后再迁移,目前是柴油发电,有很多不确定因素,如果迁移中途断电会非常麻烦,另外目前网站访问卡主要是带宽超标了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天下午2点网站出现访问不了,打人工服务电话提示 机房没有通知故障,让我”查看服务器的内存进程“ 好像出现异常了。但 ssh 登录不了
答:您好,其当前测试您提供的远程密码:********** 无法登陆提示错误,您可以重新提供一下对应服务器正确远程密码,以便我司为您核实排查看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,好的
答:您好,
问:如何调整服务器时间,断电恢复后服务器的时间都和北京时间相差15分钟左右了,这个时间怎么矫正,麻烦给个方法 NIGX服务器
问:麻烦告知方法,我还有其他服务器也要设置
答:您好,编辑 任务计划,添加了一条
问:那其他服务器 我就是 进入命令 输入 -e 3 * * * * time.nist.gov 2>&1这样吗
问:还是我发IP你,你帮我把其他服务器也一并设置下?
问: -e3 * * * * time.nist.gov 2>&1 麻烦给个正确的,你上面给我的方法 换行了 我不知道正确与否
问:我还是不懂啊,麻烦你帮我所有服务器都更新下时间吧
问:7台都可以了是吗,非常感谢
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