问：
2012也没有这个，换成WIN7也没有。麻烦帮助看下，不然我的软件没办法使用。,服务器缺少文件
问：网上下载了对应的DLL，但是放到文件夹只，软件打开不提示错误 了，但打不开软件。放到C:\\Windows\\System32
答：您好，
已经为您设置好了，可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度很慢，请帮忙查看处理下，经常时好时坏的这样可不行啊，非常感谢！
答：您好，已经调整了请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常性打开缓慢，甚至打开不了，还出现这些图片
答：您好，临时帮您切换到同机房的SSL节点了，您再观察一下是否有此现象,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是同样打不开
答：您好，从截图上看解析还没有生效，建议过会再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：图片如何做热点链接
答：您好，核实到您的业务是云建站 ，我司不太明白您的需求 ，是指通过点击图片可以跳转到其他链接吗 ，建议您具体描述问题，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是图片热
答：您好，若是那种鼠标放置在图片上 ，图片的不同 域显示不同链接的需求 ，目前云建站的图片插件暂不支持 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在备案信息里面的备案资料里有黄色提示：缺少：签字承诺书、签字告知书、朗诵承诺书，请问这几份承诺书在哪里可以下载以及怎么上传上去？谢谢！
答：您好，江苏 份备案时从2021.6.1日调整了审核资料要求，您的资料是5.27日提交至管局审核的，已在管局审核中的备案暂不受影响，无需补充，请耐心等待管局审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最近备案增加了：签字承诺书、签字告知书、朗诵承诺书 ，但是之前备案已经提交了没有影响吧，备案会被退回吗？
答：您好，已经在管局审核中的备案暂不受影响，暂未提交至管局审核的资料都需补充完整；
当前账户下资料需补充所需资料，已暂退回备案，可补充后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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