问:所有新闻产品供应求购内页都404打不开,网站内页打不开
答:您好,
请提供下您的网站域名或者主机ftp名我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
目前我们查看您的服务器各项资源占用都还是比较正常, 刚才应该是您在进行解压操作所以可能会消耗cpu稍微多一些。
建议您再观察一下,如果还有其他问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:请问一下,我们的代理平台可以直接用你们西部数码的在线支付吗,
答:您好,
将此处选择为是即为使用我司支付接口进行在线支付,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,开车没有接到电话,请再次电话核验,谢谢
答:您好,好的,已反馈;会尽快重新安排核验,请负责人注意接听;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我已经将我的域名解析至正常网页,也按照规范放置了备案信息,但是无法访问是因为接入商的问题。
答:您好,核查域名www.djyos.com当前解析指向ip127.0.0.1非我司,若还在使用我司主机,请检查下域名解析记录是否设置准确;(解析指南请参看http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=19)
您也可以登录主站会员账户或主机管理面板下提交一个技术类问题工单,以便我司专业技术人员协助您核查网站无法正常访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我域名是解析到www.djyos.com.w.alikunlun.com的。不能正常访问,页面提示是说与备案有关
答:您好,
核实域名解析至与我司主机指定的解析值不一致;
请在主机管理账户下,主机绑定中查询域名需解析的别名;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我已经将域名解析到djyos.gotoftp5.com了。仍然无法访问?
答:您好,
我们测试已经是已经可以正常访问的,测试结果已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,是否说明,此时我申请备案变更即可通过?
答:您好,
已经是无问题的,请继续保持即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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