我买的域名消失了-域名及账户问题

问:在我的域名管理里面我没看到我的域名,还有我域名注册的时候写错了名字 应该是 王宝利,不然我没办法实名证人,我买的域名消失了

答:您好
抱歉,目前是夜间技术值班,无权限处理域名问题,我们看账号下没有任何财务记录,购物车也没有产品,请将您的域名反馈到工单中,我们为您转交到域名部门,明天9点上班后会给您做详细回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www..comError 1001 –网站配置未生效

答:您好,百度云加速服务存在异常,已调整了 ,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好还有其他域名4g.0531naoke.com4g.jinannaoke.com.jnnkyyw.cn.jnnkyyw.com

答:您好,
为您重新推送了,百度云加速,您可以稍后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
  已经可以打开了,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如图:
之前刚刚转过来是火狐浏览器一直都是这样,但是360浏览器没问题,就一直这样操作了,这几天360浏览器也是这样了,求协助。

问:https://www.e-tecsun.com/sys/Login.aspxgztoprand

答:您好,
目前提示的报错是程序代码运行出错,提示“未将对象引用设置到对象的实例”一般是站点连接的数据库缺少数据表,或者程序执行sql语句有问题,需要您联系为您制作网站的程序人员检查下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,

问:您好,能查到备案成功的这个域名是否在西部备案的吗?如果不是,直接删除现在所有信息去首页重新添加

答:您好,备案号滇ICP备号未在我司接入,请点击备案信息-删除所有信息
将当前提交资料删除,然后再点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站
的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个IP很慢  能否换个118.244  的IP

答:您好,根据您您的反馈,请您先参考  https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313  将跟踪路由的结果反馈我司,以便我司观察后再提供解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是麻烦换一下吧   一会我们会升级服务器

答:您好,可以更换,但是机房更换ip要收费200,请充值以后确认,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前不都是100吗

答:您好,现在机房那边都统一收费200了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:充值好了

答:您好,已经处理,新ip地址是127.0.0.1 ,账号密码未变,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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