问:网站应用程序池老是自动停止(hncwgscom),上周是,然后,今天又是hncwgscom。其它IP的服务器未这个。是否系统有问题?,应用程序池自动停止
答:您好,
1、请登录服务器内结合系统日志进一步分析,若需我司登录服务器进一步协助分析,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供正确远程登录密码
2、目前您有6次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么新建不了数据库,我以前这里创建的有数据库不见了。给看看什么情况,如果找不到 就给看了 怎么新建不了数据库,提示没权限
答:您好,虚拟主机没有创建数据库权限,默认开通后数据库名和FTP名一致的,当前查看数据库在的,请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于主要访客在海外,要求关闭CDN加速。谢谢
答:您好,
购买独立IP后就可以不用对图片等文件进行cdn加速了,请知晓。
问:www.szfonking.com卢雄 @qq.com 麻烦帮忙提交下,我提交一直提升电话格式错误
问:麻烦选文件验证
答:您好, 已帮您补全,请验证域名所有者,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启网站,加了空间
答:您好,查看主机已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,刚买的。然后我远程进去登录数据库就出错
答:您好,根据工单截图,核实到该服务器上的访问是异常的,建议将服务器上的服务重启下,然后再测试访问核实
如需我司代为核实,请提交:【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错,并请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
查看该服务器还有3次金牌服务,如需我司代为核实,可扣除一次金牌服务为您核查该问题,请回复此工单是否需要我司代为核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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