问：用我本地远程电脑可以远程连接另外一个云服务器,但是用该服务器无法远程连接到另外的云服务器.,远程连接其他电脑
答：您好，
您指的是登录服务器127.0.0.1后无法连接其它服务器么，请您说明下需要连接的其它服务器ip地址和远程桌面端口是多少，以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cysoftware.cn 经常进不去，有些地方可以，有些地方进不了，进去时很慢。以前都可以的，哪里出问题了。
答：您好，请问是哪些地方无法访问?提供下对方ip,访问域名时报错截图, 直接访问127.0.0.1的提示截图以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开首页被跳转了
答：您好，我司查看站点根目录下 web.config 文件中有跳转配置，已经重命名此文件，请核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个网站老是收到被篡改首页，怎么理解好些，麻烦指导一下。
答：您好，检查您的网站基本是静态页面，建议您可以设置一个全站只读，另外把当前网站做一个备份，下载到本地保存一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：gxyez.com这个网站打不开 什么原因
答：您好，附图，核实返回为200 状态 ，请排查程序输出空白的原因，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并提供服务器登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个是什么问题 帮我处理一下
答：您好，非常抱歉，此问题属于云服务器内部使用问题，需要提交正确维护工单类型 ，
问：您好，备案一直没有接收到验证码，是什么原因
答：您好，非常抱歉，核验短信是工信部自动发送的，未提供发送记录查询接口，我司也无法为您核查到具体原因；
已至工信部网站beian.miit.gov.cn 协助申请重发短信，请法人注意查收；并建议检查下手机上是否有设置拦截，避免被自动拦截为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用系统自带的域名访问，网站在国外（加拿大）打不开，请帮看下是什么原因？（因为备案还没好，自己申请的域名还没绑上）
答：您好，
原因是该主机的别名地址被墙，当别名地址*.gotoip3.com指向内地机房ip时，无法从海外访问；
为您更换了该主机的别名地址为ubhyn3.gotoip1.com 这个地址，您可以等待20-30分钟后让海外用户测试下；
如果还是无法访问，您可以临时绑定一个其他已备案的域名的二级域名该主机并解析到该主机，然后使用自己绑定的二级域名测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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