问：域名：cdhrsia.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:46:32 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cdhrsia.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：成都人力资源协会.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:46:34 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名已经续费1年，同一域名距上次续费时间 14:46:34 必须超过20分钟，若是还要续费，请您20分钟后再次续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP名 西数港台入门型 请查查这个空间正常吗， www.sxxnd.net 目前打不开 ，我在查查域名解析
答：您好，同步站点配置后恢复正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名szxhh1688.com转错了账号，应该是复制错了，是从亿网科技账号转到西部数码账号的，复制错了账号，这个账号应该是我们域名备案商之前员工申请的，但已经离职了，我们无法联系他本人，有没有其他办法能解决这个问题。这个域名是备案深圳 鑫恒鸿科技有限公司。麻烦您这边帮忙解决
答：您好，非常抱歉，这个问题需要您联系亿网：://www.edns.com/ 核实处理，请登录亿网账号提交个工单咨询即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：：
答：您好，
当前测试您网站可以正常访问，您本地刷新看下，如还是无法访问请提供下相关信息以便我司核实，
1.访问您网站把报错截图给我司，
2.请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果截图反馈我司分析下，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天服务器老是掉线，然后提示重新连接
答：您好，我司测试连接了20分钟没有退出的情况，测试了这个IP段网络也没有掉包，建议您重启下本地路由和宽带连接后在测试观察，美国主机国内连接要稍慢些,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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