问：您好，网站注销提交后，登录工信部网站不能进行检验，显示该条验证数据库里找不到记录,注销备案未成功
答：您好，请将您最新收到的验证码内容截图提交至工单，以便为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定新域名后网站访问不了了，新域名是www.bdt8.cc，
答：您好，要检查下您的页面内容或者设置,根据提示应该是您的网站有域名限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态: 收到无效字节，将禁用 UTF-8 编码。请在站点管理器中强制选择 UTF-8 编码。
答：您好，
是否连接ftp提示，参考附图设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态: 正在解析 zlw258369.gotoftp2.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220-Microsoft FTP 响应: 220 欢迎你连接本站FTP!命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…
强制了utf-8
答：您好，
请 调整设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何在互联网上访问，IP地址是什么？
答：您好，
虚拟主机不支持ip访问，可访问测试地址http://zlw258369.gotoip2.com/ ，测试域名需要输入ftp账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我怎么绑定二级域名过来
答：您好，
测试可以访问http://zlw258369.gotoip2.com/ ，要使用自己的域名，先访问https://www.west.cn/services/domain/ 注册域名，国内虚拟主机需要先备案，可访问beian.west.cn 备案完成后，在虚拟主机管理–主机域名绑定，可以绑定自己的域名包括二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在腾讯云已经注册完域名并且备案了啊我腾讯云也有网站。我只是想在腾讯云解析过来
答：您好，
请添加别名解析到zlw258369.gotoip2.com ，生效后在虚拟主机管理–主机域名绑定 解析域名即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：是这样吗？？
答：您好，是的设置解析后，还需要在主机绑定对应的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入不了验证码
答：您好，
1.短信验证网址为：beian.miit.gov.cn；
2.如是验证遇到问题，您请将收到的最新验证码提供到工单内，为您操作验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没通过验证，又被退回了！！！新验证码：
答：您好，因近期备案系统升级，系统接口不太稳定，核实昨天上报管局后，管局系统无法正常查看部分备案资料图片，故统一退回让重新上报一次；
今天下午已经为您重新上报管局，您提供的新验证码无法验证成功，请核实是否已经自行完成短信验证，若已经完成验证，则请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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