问：primagm.gotoip11.com.,域名primagm.com解析不到此主机
答：您好，您的域名是停止解析状态，可能是实名认证的问题，请您联系域名注册商检查核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实您域名没有添加白名单，现已帮您添加，请10分钟左右再测试访问，如后期有更多的域名您可以自行通过服务器管理面板的白名单功能进行添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1觉得内存不够用了，如何处理？
答：您好，查看您使用的弹性云服务器,内存是可以单独升级的.请登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–升级,将内存增大到4G及以上再观察.点击升级操作前,请远程连接到服务器,正常关闭主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了数据会不会丢失？
答：您好，正常远程连接到服务器关闭主机,然后进行升级操作,数据是不会丢失的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开http://wap.sunstarasia.com/没有用
答：您好:
jianfeidaren.com这个域名是解析到虚拟主机的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我这边空间 解析的 IP是多少
答：您好，
请问是这个主机吗？为了便于后期维护，建议您使用记录解析到二级域名：woaini.gotoip2.com，顶级域名不支持的情况下可使用A记录解析到IP：127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，是的，是缺少了templets/default/style/dedecms.css 这个文件，检查下您本地做网站时是否有，把这个文件重新上传一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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