问:是否能以现在账户信息,申请域名转移我账户,当前联系人已经是李玉梅,并且进行了实名认证,若不行的话,请您帮我修改账户所有者为:李玉梅,账户所有者修改
答:您好,您请在申诉邮件中说明账号实名信息情况及要求回复信息,申诉专员在1-3个工作日协助您转移。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:需要我这边准备什么材料,请清晰说明
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:站点重启,谢谢,无法下载日志
答:您好,
已处理, 请再次测试访问看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供下您的代理平台账号密码及专属密码,我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才在充值的时候充错了。
把在
|D号
上面的787元转到
答:您好,
资金转移需验证"会员账号密码保护问题",请将密保答案提交至工单中,验证通过后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是转出钱的密保吗
问:金源洁
问:成都金源洁科技有限公司
答:您好,
两个密保答案都不正确。
您请先在:用户管理中心——账号管理——密码保护修改 更正密保问题后再回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密保
问:密保
答:您好,
密保验证失败。服务器已为您延期2天,请及时修正密保。
或者您可先提供微信支付付款凭证截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图上面传不上来
问:怎么把截图传上来?
问:我已经把两个的转款截图提交给你们的客服了
问:昨天我改了密保
问:
wcl
是小写
问:密保是
好的
答:您好,
款项已转移至会员账号 ,您请前往登录续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:钱充值错账号了。
把充值在
ID号上的878元钱转到
ID号
这个帐上上。今天费用巳经到期了
答:您好
请不要重复提交工单,请关注另一个工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:密保是
好的
答:您好,另一个工单已经转交到专员那边,请后续关注一下另一个工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/