问：域名提交时间抢注时间当前状态预订人数通道功能texiaotu.com10等待抢注1人普通待抢注这个域名不想抢注了。不喜欢这个域名。麻烦不要给我抢注了。我打算从新注册个。谢谢,域名问题，麻烦帮忙处理下！
答：您好，texiaotu.com 已为您取消抢注。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问者IP：127.0.0.1访问链接：http://127.0.0.1:8887/a8551aba/
答：您好，
从截图看应该是页面一直处于加载状态,可能是移动网络线路原因,请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在访问者本地做一个mtr测试,将测试结果截图反馈到工单我司看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于授权书，我拟了一份说明，烦请查看，是否可行，谢谢！
答：您好，由于这个没有模板，主要是需要情况说明中有说明：是子公司，且总公司同意子公司开展相应业务；您这个可以拟好后先在备案平台上传，我们帮您尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更换了一次系统，打不开
系统提示：请将域名:zan886.com做别名(CNAME)记录至zan886.gotoip55.com或把A记录指向127.0.0.1域名已经(CNAME)记录至zan886.gotoip55.com，但是IP指向是之前的127.0.0.1
答：您好，php调整到7.2，同时程序兼容模式调整到32位，可以打开了，非常感谢您对我司的支持！
问：FTP账号： 解除数据库只读，请设置该虚拟主机的数据库可以读写.
答：您好，其数据库已为您解除只读，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个太坑了吧，扣了我16元
答：您好，若您需申请代购已注册域名，或注册局保留域名，域名经纪专员人工为您联系沟通，提交代购申请时，会有咨询费用16元/个；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名制认证！名字写错了 现在无法修改 一直在认证中！
答：您好，查看您现在帐号是认证完成的，请核实，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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