问:,已经绑定域名却无法访问
答:您好,这边测试访问正常的,您再刷新试试呢,如还有问题麻烦截图提供下访问报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开怎么缩小容量
答:您好,这边帮您刷新了空间,查看空间没有超标了,现在主机已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:每次买域名默认都是西部数码DNS 每次都要自己改很麻烦 有办法在购买时默认自己的DNS么
答:您好,如果注册域名较多可以在注册后,到域名管理页面-批量操作处批量修改dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问:malinlun.com
续费转移失败
该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单
答:您好,
1. 查看域名malinlun.com还未注册。
2.您想咨询的是否是域名:malinlin.com?该域名已解除锁定,请您再次尝试转移续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:当天注册的域名,丢弃后,有退费吗
答:您好,丢弃不会退费。部分域名当天注册的确实不想要可以到域名管理页面-域名删除-进行删除,详见:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您申请的备案已经退回,原因:1.域名aicy.xyz尚未实名,请先完成域名实名认证后再提交备案申请;但在aicy.xyz 实名认证:无需实名。这个怎么处理呀
答:您好,请您登陆主站或联系购买方,将域名续费转入国内接口,转入后通过模板过户完成实名后再提交备案。
续费的时候请选择“转移到国内接口并续费 ,价格:68元”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http访问链接被重置则是正常
答:您好,需要在服务器管理的白名单里将这个域名添加进去才能访问,当前127.0.0.1这个服务器不在您这个账号下,请登录该服务器会员账号进去添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了 能帮我看看这个服务器还有多久到期嘛
答:您好,抱歉,这个信息无法提供,您可以登录该服务器会员账号进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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