问：服务器宝塔面板打不开,服务器宝塔面板打不开
答：您好，
核实服务器使用系统，若自行安装宝塔，请登陆服务器查看宝塔服务是否启动，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，提供服务器账号密码，会按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://device.local.ct10649.com/
答：您好，测试服务器上无法解析域名，查看您安全组禁止了udp所有端口，域名解析需要udp的53端口，在安全组里帮您增加了一条放行53端口，测试正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的虚拟主机是否支持node.js?
答：您好，虚拟主机不支持的，如果需要建议考虑使用云主机://www.west.cn/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，帮我把切换的模板路径改了吧，我不会切换，还是用原来的吧，这个替换的模板我不想要，谢谢
相关网址:jingrouxin.com
答：您好，主机状态正常 ，访问存在样式错乱的问题，您的程序是dede织梦，请您参考 http://www.dede58.com/a/dedejq/11161.html 登录后台对面板进行调整即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开慢，登录不进去，是虚拟主机数据库连接出问题吗？昨天还可以，就今天不行了。731
问：现在又可以了，是哪里出问题了。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，未做任何调整，若已正常，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名musangsenlin.com 前几天不小心操作了丢弃，麻烦找回下
答：您好，域名丢弃找回需要支付30元，请您先充值后回复本工单，授权我司工作人员为您找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦找回吧 已经充值账户
答：您好，已为您找回，目前域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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