问: 数据库服务器 卡了。对数据库的读取写入 都变得不正常的特别慢, 请检查一下,是否 数据库服务器 cpu 负载高。,mssql 数据库服务器 卡了。
答:您好,调整了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有恢复正常的, 我不同地 的手机电脑,访问这个空间都还是卡的, 读取数据, 经常 504的 , 麻烦,再看下。
答:您好,请提供一下访问出现报错或者卡的测试方法,若是涉及到需要登陆账号和密码,请一并提供一下
同时提供一下您本地访问报错的截图我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要重新上传数据库吗? 需要更改相关地址链接吗?
答:您好,需要您先备份当前数据库内容到本地后,再确认为您更换,更换后您那边重新上传数据库备份,并需要修改调用的数据库地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经备份好了当前数据库。 请更换一个负载小的服务器。麻烦了。
答:您好,已更换,请刷新数据库页面,查看新的连接地址,并上传备份恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个 数据库不行, 麻烦再帮我换过一个 数据库。
答:您好,目前数据库负载并不高,您网站配置文件是哪个,是否已经修改过,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站www.mlcyhz.com目前被屏蔽,提示如此,但是检查服务器文件,没有发现异常,请你们看下呢
答:您好,
直接访问,模拟蜘蛛访问未发现到异常,已帮您放行,目前可以访问。推荐参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁,全面检测下网站和服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们找人看了,就是没有找到这些链接,不知道藏到哪里了,你们处理这种怎么收费的。
答:您好,
1.查看您当前网站程序挂马应该是被挂了浏览器引擎劫持的代码,需要通过百度等搜索引擎搜索后访问就会出现内容转变,如图,是我司模拟百度蜘蛛爬行访问后的结果,您自己模拟访问您可以参考://blog.tag.gg/showinfo.html 去操作。
2.如需要我司代为核实清理,我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费(当前挂马清理的费用是一次金牌服务加上100元的手续费),请知悉。若需要我司为您处理,请回复确认 处理或其他明确回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦看下,这个网站目前打开500错误
答:您好,对应您所说的500错误其是asp缓存反馈的一个友好报错,其隐藏了真实的错误信息,当前已经为您将真实错误开启,提示如图其是说缺少截图中的文件,查看对应站点目录下也没有,请核实一下您相关程序文件是否有删除,请重新上传一下对应文件再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!