问：www.4heyuan.net 这个站点麻烦开启下网页压缩 谢谢,麻烦开启网页压缩
答：您好，开启gzip您可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=533 下载我司工具，直接一键开启。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：新开的数据库，上传备份文件，恢复多次了不成功呢，也没有占用呀，我这刚刚又上传了baosaiqix.bak,你们可以给恢复下试试吗，谢谢
答：您好，导入提示版本不一致，请您核实您的数据库备份是哪个版本的，确认后回复工单我司为您更换一个服务器重新操作导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，麻烦给更换个服务器，我再导入
答：您好，已经帮您更换了一台的数据库，请您再试操作下导入，谢谢。
问：http://www.china-ipagent.com/sunyimeng/网站后台无法登陆 ，之前按西部数码技术发的资料调整过服务器
问：后台恢复了谢谢，现在主页还是带index.html ,http://www.china-ipagent.com/index.html,我想设置访问主页的时候是 www.china-ipagent.com 不带 index.html
答：您好，把默认首页 index.html设置为第一个就可以了，已为您设置请在测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买错优惠码，可以退吗
答：您好，优惠券不支持退回，查看您是购买的3张注册优惠券，可用于注册biz域名后缀,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是好的呀，现在怎变的这样了。
答：您好，
问：网站发布无法访问
答：您好，已经设置可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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