问：数据库无法远程访问，麻烦帮我更换服务器,数据库无法远程访问
答：您好，
已经为您更换，目前正在迁移中，请稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又自动关机了，为什么每周都是这样呢？
答：您好，目前我们通过控制台检查您的服务器系统存在一些异常，可能是被黑导致，发现网卡设置正常，但是没有网络，用户也无法查看到，建议做一下保留数据的重装系统为系统（参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172）。目前03微软已经停止更新，不安全，谢谢。
问：
答：您好，
ztmzw.com
域名为查到备案信息，无法绑定到国内主机，您使用我司主机，可以现在beian.vhostgo.com 这里提交好备案之后，等待审核通过再绑定到子站使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么意思啊 ，可是我的域名明明已经备案成功的啊
答：您好，
http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=dJPQC3xX9FiLHFO2ABgYL25B8ZnVKBo4iEll7HvIx1zFMPWnkSmo!
这里是工信部备案查询平台，目前是无法查询到您这个域名的备案信息的。
问：
答：您好，您这里是直接解析到主机的，您要不带www的跳转到带www的，可 直接按做301跳转即可://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是JAVA环境的 不懂上述功能行不行，要不我把那个@的删了，可否做到跳转？
答：您好，java的可以联系下您的程序人员或在网上查询下相关设置方法，如：://blog.csdn.net/jgfyyfd/article/details/
如要通过转发方式，请先删除这条记录重新添加转发，添加成功后系统会自动产生一条主机名为@的解析记录，这条记录不能删除否则转发失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尝试性删除了@和*，现在问题解决了
答：您好，
问：需要开通服务器，客户在马来西亚使用，是微信端的网站，终端客户都是使用手机访问的，
现在需要咨询下面三个机房哪个会比较快，香港亚洲数据中心，香港163线路，香港CN2线路，这个三个机房的速度哪个比较适合用户使用。，
答：您好，相对香港CN2线路这个机房线路稍微快一些,比较适合用户使用微信端的应用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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