问：服务器网络不通，麻烦帮我们看看什么原因，谢谢！,服务器网络不通
答：您好，本地接显示器登录无法到桌面，且有报错提示，重启恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统更新后 并 配置 vnc 可以连接 ，也可以联网，防火墙也关闭了，就是 远程桌面连不了
答：您好，服务器远程端口3389，不是，可以连接，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？。。。。。。。。。
答：您好，添加解析时,主机名填写*,对应值填写您的ip或者别名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊
答：您好，什么不行请详细说明，或者说明您需要如何解析我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这域名要转给别人
答：您好，1.您可在管理中心–域名交易–域名push–push域名处填写您需要转移的域名和客户相关信息,如需要收取费用,可在域名价格处索要域名相关金额;
2.当您提交push成功后,对方登陆管理中心–域名交易–域名push–点击收到的请求–接受请求即可完成域名的交易,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我那个正在审核实名认证的域名可以快点吗，现在用不了，审核可以快点吗？
答：您好，检查您是昨天提交的模板 ，周末域名专员不上班，已经转交工作人员加急处理,请耐心等待一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名提交实名认证了，块通过
答：您好，请您耐心等待，上级审核时间为1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客人买了主机域名，不想用赠送的邮箱，他公司买了个实体主机，放自己公司了，做成邮箱服务器，说要什么isp是指什么?_?
问：是邮箱网关吗？
问：外网是什么
答：您好，如果是放自己公司的服务器,要提供外部访问,isp指的是宽带接入商,另外,自己安装管理邮局需要专业的技术人员维护,成本相对来说更高,且单台服务器很容易被一些邮箱服务商将ip列入黑名单之类的导致到达率极低,建议您购买我司收费邮局://www.west.cn/services/mail/,免去管理,且收发达到率更高,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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