后台无法访问了-云服务器问题

问:后台无法访问了,后台无法访问了

答:您好,通过vnc查看您的服务器 内存不足,建议您操作下服务器重启,释放资源。

问:想要找回这个域名备案是注册的账号,谢谢

答:您好,1,根据域名查询,对应的备案用户名为:zymcc,如忘记密码,请核实备案账户注册时填写手机13**:或邮箱263***是否还在使用,若在使用,可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回;
2,若均未使用,请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单,告知忘记备案平台密码,上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件,我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:收到这个提醒,我以及将红色域名全部解析到西部数码的相关虚拟主机,是否还需其他操作处理?

答:您好,将红色域名解析绑定我司国内主机后,请重新在http://beian.vhostgo.com/miicheck/页面复查备案状态,若状态是; 您的备案此次不会被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持!

问:tszhiyao.com已经做好了域名备案,请尽快打开网站

答:您好,

问:网络收发量也没有很多

答:您好,请提供正确的管理员密码。怀疑被黑,您可先自行上服务器核实,如果被黑,建议重装。

问:dahuiiot.com.cn 我已经指定到贵司的服务器:127.0.0.1,但实时监测仍然出现问题。

答:您好, 已经检测通过,还需要提交白名单,已帮您提交。

问:FTP(上传)用户名:
测试地址
上传图片提示失败,麻烦开通创建目录的权限
相关网址:www.欢乐购.com

答:您好,查看www下目录权限是对的,见附图,请问您上传时是需要在哪个路径下建立目录,可以提供具体的测试方法我司试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个是  自动按日期创建的 
相关网址:www.欢乐购.com

答:您好,权限是正常的,请提供出错测试地址账号密码以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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