问：请将访问我网站的界面改为“网站正在改版，暂时关闭!"谢谢！,访问网站界面修改
答：您好，已经为您添加默认首页index.html文件,并写入内容网站正在改版，暂时关闭!,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.com 电脑上打不开
相关网址:.com
答：您好，我司测试打开正常,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站vibaike.com又访问不了了，和昨天早上一样，今天我没重启，麻烦查看日志看看是怎么回事，不能老这样出问题啊，严重影响优化，谢谢你
答：您好，核实是web服务异常中止导致访问异常,已经为您启动web服务后恢复,查看日志是有ftp暴力破解,请把ftp端口修改为其他端口再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp保留破解是什么意思？
答：您好，是暴力破解,就是一些非法人员使用一些预设的ftp账户和密码在猜测登录您的ftp服务器,达到入侵的目的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个网站又不能访问了，麻烦帮我看看服务器是不是又被攻击了，能不能查到攻击我的ip呢，我可以报警解决这个问题吗，谢谢
答：您好，
站点已经可以正常访问，我们远程到您的服务器上查看您的服务器负载并不高。
但是服务停止了，查看了下系统日志暂时没有发现存在异常。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这次不是 ftp暴力攻击导致的吗？
答：您好，
并不是ftp暴力破解导致的，目前查看服务器的负载也很正常。
建议您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：嗯，修改了，需要重启什么服务和程序吗
答：您好：
不需要，如果您愿意，也是可以重启的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：.xygjw.com 被拉黑名单，有非法信息未处理，请开通下好处理。
答：您好，抱歉,有非法未处理不可以添加为白名单,您可下载程序到本地然后再清理后再申请接入白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经处理好了
答：您好，已恢复白名单，请加强对网站的管理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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