问：https://www.gzkjsheji.com/ 配置好了ssl 打不开,https配置打不开
答：您好，
主机部署SSL证书后需要15-30分钟左右才会生效，目前我们核实已经无问题。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：产品型号domvin、业务名web3.vin、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 data ,caused by \”do\” not
.
.
、购买时间 16:15:39
答：您好，域名已为您成功开通，请您尽快将域名过户至已实名成功的模板下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：过户失败
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1能不能更换个高防ip，好多地 用户反应打不开，之前的都不会
问：
答：您好，
如您本地无法访问，请在对应网络下ping域名检测线路是否正常，同时在本地做一个路由跟踪并将测试结果一并反馈到工单这边看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是好多用户反应打不开，切换到普通ip就可以发来
答：您好，
目前高防ip线路检测以及访问检测并没有异常，如有用户反馈无法访问请麻烦用户做相关测试后提供对应截图这边分析看下可能的原因，如果可以最好能在pc端检测方便些，pc端的mtr测试可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，
同时请一并提供下访问者的ip地址，访问https://ip138.com/ 即可查看公网ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：真的呀，这个i高防ip可能屏蔽了有些地 的ip段访问了，好多用户打开空白，别的高防ip就可以正常打开，就不能帮忙更换一个吗？
答：您好，
此服务器在购买后已经更换过一次ip，新ip目前检测并没有任何问题，并且这边也没有查询到攻击及拦截记录，
如有用户反馈无法访问，请按照之前的回复提供相关测试结果截图以及访问者本地公网ip以便于我司分析问题原因才能有效解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你检测没有问题，可是我这里好多用户反应打不开啊
答：您好，
通过第三方平台https://www.17ce.com/ 以及https://tool.chinaz.com/speedtest/127.0.0.1 均可以检测各地网络是否可以正常请求，目前测试是正常的，
从您提供截图看确实存在无法访问的问题，但需要配合进行相应的测试反馈测试结果这边才能分析问题原因并协助解决，在不清楚是什么原因导致用户无法访问情况下更换ip并不能解决您目前的问题，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
