问：我公司一共有3 个域名在贵司，国庆节期间我公司已经上传了实名资料，但是只有1个域名通过了实名认证，请告知其他2个域名没有通过认证的原因，以及应该如何做？谢谢！请电话联系我公司技术人员：崔先生 ,域名实名认证没通过
答：您好，
问：
答：您好，查看我司DNS解析是正确的，已经为您刷新解析，请晚点再试下，过期域名续费24小时内各地DNS同步解析生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案尽快提交审核急，aqwifi.cn
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已再次反馈，我司审核专员会尽快协助审核，请再耐心等待下可注意查看备案状态显示 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.shqjgj.com/wp-content/uploads/2021/12/千金管家x93.jpg跳转到新地址为什么？
答：您好，
跳转地址是主机的缓存地址，作用是提升图片加载速度并不影响正常使用，该图片无法访问原因可能是因为图片名称乱码，需要重新上传和调整为正常文件名称后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接上了 里面黑屏
答：您好，我们测试连接正常，但被您那边远程挤掉了，请您再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：短信通知称：域名（3cba.org等2个域名）实名资料不正确被工信部检出但未整改，即将关停。请问怎么通过实名认证？
答：您好，
1.通知的两个域名如下：
3cba.org
brandcq.com
2. 您需要使用已实名审核通过的模板进行一次模板过户，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ，模板实名审核通过后请务必操作一次模板过户。
3. 操作后可再次回复本工单，我司工作人员为您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交模板实名审核，待模板实名审核通过后，提交模板过户。
答：您好，您的实名资料已提交至注册局审核，请您今天内务必关注模板审核状态，完成模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已完成模板过户。
答：您好，好的，查看域名已过户成功，当前无需操作其他，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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