问：您好，我们公司是做互联网产品，不涉及食品经营类目， 还需要提供许可证吗？,1.贵单位经营范围涉及：食品经营，需提供食品经营许可证，请在附件材料处上传；
答：您好，1，福建管局要求经营范围涉及食品经营业务时，备案需补充《食品经营许可证》；
2，厦门食品经营许可证的核发可参看这里介绍：://scjg.xm.gov.cn/bsdt/bszn/spypxk/ywzn/201807/t_.htm ；
3，如实际公司主营业务并不涉及食品经营，为备案顺利通过，建议联系工商局调整经营范围后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的小程序名为：薯来薯去想了解如何成为商家，成为商家后如何进入后台管理自己的商铺商品等操作。麻烦及时回复一下
答：您好，商家入驻功能是通过 设置①添加具体的表单, ②微页面，③多门店来实现的。
问：怎么设置小程序商家自己的客服
答：您好，总店和子店是统一的总店设置的客服， 子店的商家无法单独添加自己的客服 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里设置呢，麻烦说的明白一点
答：您好，添加客服请点击到店铺–微页面-组件中选择客服设置请注意设置页面提示要求，非常感谢您长期对我司的支持!
问：子商家不可以拥有自己的专属客服吗？
答：您好，是的，子店的商家无法单独添加自己的客服
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个网站的根目录下面的文件谁删除了？
问：另外可以把这个网站所有文件不让修改和删除吗？
答：您好，我们通过日志分析了，文件大概19号开始就不存在了，但是我们查看了19号没有ftp登陆记录，今天有ftp登陆删除文件的记录。
我们怀疑您网站存在漏洞，或者说您的网站编辑器存在安全漏洞被入侵，文件很有可能是黑客删除的。
http://www.raybornled.com/kindeditor/plugins/code/index.php 这就是一条证据，请及时联系程序方检查核实，特别是编辑器，有些编辑器非常老旧，漏洞是非常多的。当前可以用备份数据恢复下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以还原数据吗？另外可以设置禁止上传和修改吗、
答：您好，主机控制面板有恢复备份按钮，这就是恢复之前的备份数据，默认一周备份一次，有重要数据建议您自己也备份到本地。由于您的网站中存在木马后门，设置只读一般是没有效果的，只有彻底清理，并修补程序漏洞才能起到安全防护作用。文件管理里面可以选择文件，然后设置只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问空间有设置禁止目录浏览的功能吗？如果有怎么设置？
答：您好，您是说指定的目录不能执行脚本吗，目录保护就是这个功能，目录里面的脚本程序将不能被执行访问。如果说您要目录里面的所有文件（包括静态）不能被访问，没有这个功能，只能手工去设置权限，但假如都不让浏览了，那为何要上传这个目录到空间呢,非常感谢您长期对我司的支持!
