问：虚拟主机过期忘记续费，请帮忙找回,虚拟主机过期忘续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：您好，经查询，该备案已在半年以前接入了腾讯，这边正常取消即可，但不能提交注销。谢谢！
答：您好，查看本账户下备案有检出网站名称不一致的情况；若复查检测不一致，系统一般会执行取消接入；
若您担心备案被注销等，您可先自行操作取消接入；在备案信息页面点击：取消接入 提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已取消，取消不会被注销吧?
答：您好，若该网站备案已成功接入腾讯，从我们备案系统操作取消接入，不会导致备案被注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，如果是产品或文章详情页 由于文章详情插件可以自适就文章内容的高度，所以把模块的模板页面拉到最小即可。
问：您好，
答：您好，目前除了政府gov.cn 的域名外，其他后缀域名不支持二级域名备案，顶级域名备案成功后，其二级域名可直接使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，ip地址请填写：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把关闭的服务器打开
答：您好，可以到服务器管理参照截图开启即可，现在已经帮您都开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户收到消息 【工业和信息化部】尊敬的用户梁峰，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】，是他备案有什么问题吗？
答：您好，
查看本账户下备案记录，在网站备案号：浙ICP备号-2（www.rstzj.com）备案转入审核通过后，截至目前未提交过备案变更操作；
建议联系下原备案接入商核实，是否在其还有备案接入，是否有什么操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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