问：您好，,怎么一直在备案审核
答：您好，查看账户下资料尚未最终提交完成，请点击：备案信息-确定提交备案，以便为您反馈至审核人员协助尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个后台打开速度特别慢是咋回事
答：您好，后台首页文件有挂马，请清理，并检查网站程序排查挂马。
清理挂马后，请参考程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp无法下载文件
答：您好，测试下载没有问题的，如果您是需要下载多个文件，建议可以直接打包为压缩包下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定证书时补全信息提交审核老是不行
答：您好，已经可以提交，现已帮您提交完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图所示：
答：您好，
此域名是0元预订，并未扣除费用，也就无需退款，您可在管理中心-财务管理-财务明细处查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：503无法打开，域名已经绑定好，测试http://jieshijia.750.gd/
答：您好，测试已经正常，本地请刷新再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://libs.baidu.com/jquery/1.11.1/jquery.min.jshttp://www.pxhhyy.com/Html/Hospitals/Departments/Overview0.htmlhttp://www.desdev.cn/http://www.pxhhyy.com/Hospitals/Departments/Overview?siteid=306无法找到以上这几个连接
答：您好，
http://libs.baidu.com/jquery/1.11.1/jquery.min.js
http://www.desdev.cn/
这2个地址不是主机上面的地址，是外部地址，目前测试可以打开，外部地址能不能访问不由当前主机决定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://libs.baidu.com/jquery/1.11.1/jquery.min.jshttp://www.desdev.cn/这2个地址连接 在网站程序里面找不到 不知道这些链接 在网站上哪里出现 麻烦帮忙找到
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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