问：
如图，，，后台开启了分销，，但是客户说，不想在这里显示等级奖励金额，，，这个可以设置吗？如果可以是在哪里设置。,小程序问题咨询一下
答：您好，查看账号下有多个小程序，您请提供下小程序管理用户名方便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:**********
问：小程序可以搜索：康贝丽尔
答：您好，不是推广员的客户 访问时，效果如图：
，不会显示佣金比例， 但如果是推广员的会展示他的推广佣金比例的，这个是无法隐藏，主要也是为了刺激推广员去推广,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么原因今天又不审核 几天了
答：您好，查看您的备案申请已初审退回，退回原因：备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，核查域名ncyhrx.com所有者为：谢春贵，与备案主办者：南充名汇网络有限公司不一致，请在域名管理 核对并修改域名所有者后再用于备案提交（可通过模板过户方式修改）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天打开网站的时候突然看见CSS没有了，布局全部乱了，请问怎样才可以恢复
答：您好，查看css文件是有的但不清楚是否不全. 您可以换个主题测试下或重新安装下主题试试.
另外系统有16日凌晨左右的备份,如您需要也可以考虑恢复,教程见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料证书过期了，网站打不开了，现在重新上传新的证书。点上传图片资料弹出：
答：您好，查看本账户下已补充上传最新的单位证件，当前证件有效期至：；
域名agcc.org.cn已解除阻断，您请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这才几天 又出现这样了 上次才让你们帮忙清理了
答：您好，通知里面是这台主机，我们通过模拟百度蜘蛛访问，确实被检测出有篡改，一般是网站被挂马了，请及时联系程序开发人员检查清理，如果需要我司帮您检查处理，需要收费。我们只是清理，无法解决程序漏洞问题，若不处理程序自身问题，可能会反复出现，建议您联系程序开发人员检查处理，并修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我真服了 上次不才清理 我要是能联系到做网站的人 找你们干嘛
问：关键是才隔这么点时间 又这样了 那我找不到做网站的 就只有一直给你们钱了？
答：您好，您上次是4月29日，已经过去较长时间了，我们也仅能清理挂马，无法修补程序漏洞。清理挂马我们需要分析程序代码，是非常耗费精力的，所以我们清理是按次收费的。如果需要我们帮您清理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个多少钱？ 是不是弄了 就不会在出现这种情况？ 不会在收其他费用了
答：您好，这是云服务器的服务项目，您是虚拟主机并不适用。另外安全是相对，没有绝对安全，程序自身的问题不解决，问题始终可能会反复出现。就比如治安再好，如果晚上睡觉不关门，难免会被贼光顾,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我联系不到做网站的 一直出现这种情况怎么办? 你们也不能彻底弄好吗
问： 还有升级到海外机房这个是什么情况嘛？ 可以杜绝这个吗
答：您好，您可以升级到香港，只是没有非法信息拦截而已，但网站被挂马被篡改的事实并未解决，您只是免除了非法信息的拦截，但是网站数据安全问题并没有解决，黑客入侵了您的网站，随时有可能删除您的数据，建议您提前备份下重要数据再做决定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我联系不到做网站的怎么办？ 你这每次清楚也不能彻底解决啊 那有什么彻底解诀的方法吗
答：您好，联系到做网站的,让其将您将程序升级到最新 ,并彻查程序存在的漏洞等.
您网站www下我司检查是两套程序,一个sdcms.另外一个ku_目录名,您网站使用的应该是后者,我司无法帮您查询到具体程序名称,敬请谅解
当前最好的方式是先找到您网站程序方,将这部分清理.然后只保留程序方提供的这部分,这样再进行安全防护设置也才能最大限度增加安全,谢谢
问：就是问找不到做网站的了啊 应该怎么办？ 就是因为联系不到做网站的 才找的你们啊
答：您好，找不到的话,那网站建议重新找人制作比较好,如果要找人专门修复您网站程序漏洞,他就要对您网站全部文件都读一遍,并梳理调用,这将是非常耗时和耗钱的,这样还不如新找人制作网站,谢谢 ,我司查看源码和网上搜索,感觉您网站程序应该是程序,但不确定具体版本.
这是您网站后台,您看下是否能回忆找到对应网站制作人员单位,谢谢
问：我后台知道 就是联系不到做网站的人了 重做也麻烦啊 那现在又只有充钱让你们消吗？ 就不能有优惠什么的嘛 或者一次解决多付点钱也无所谓啊
答：您好，
抱歉，我司并非专业程序人员，无法排查和修复程序漏洞，只能协助您清理挂马
您也可以网上找一下是否有熟悉此程序的专业程序人员协助排查修复一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果不管它 网站是不是就打不开了？
答：您好，
是的，有非法信息系统会自动拦截访问的
同时您升级到海外主机支持系统不拦截访问，并不代表程序不会被黑
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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