问:bkyl这个虚机的具体地址是什么?比如:XX ,求虚拟主机具体地址
答:您好,物理地址是河南 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,刚才想看一下购买服务器是否可以选择优惠券,结果点一下就自动付款购买成功了,目前还有进行任何操作,由于目前购买服务器的时机还不成熟,申请撤销本次服务器购买,谢谢
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢!
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,承诺书日期填写问题被退回,看到客户上传的日期是打印的,只能手写吗,谢谢望回复
答:您好,本次退回是补充资料处的《网站备案信息真实性承诺书》未填写日期,请补充后,重新扫码上传提交;日期可以打印,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,,一下午了,一直是在等待电话审核,麻烦查一下具体情况
答:您好,查看本账户下备案已进入电话核验阶段,会在一个工作日内安排核验,请负责人注意接听、清楚网站备案事宜;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,一般不会这么久呀,之前听说都是一两小时,就会打电话的,然后有短信验证码,怎么这个从两点多开始,快四个小时了,都没有更新呢
答:您好,1,备案资料提交后我司一般会1-2天初步审核,如需电话核验会初步审核后下一个工作日内再安排电话核验,时间比一般备案流程要长一些;
2,资料已为您反馈至核验人员,明天会优先安排核验,请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
问:这个是安装的纯净版没有安装西数建站助手,现在是想安装一个FTP服务器用来给指定的目录上传电子杂志 添加了FTP服务后 配置好后发现用FTP软件连接不了麻烦指导一下!我新建了一个用户名:********** 是给FTP用的
答:您好,请您提供此服务器正确的远程登录密码,我们进一步为您核实。
同时也推荐您使用建站助手环境进行建站,这样管理非常方便。创建ftp也非常方便。
非常感谢您长期对我司的支持!
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