问：您好，我们的法人用的是美国护照，但是选项里没有护照，怎么办？,备案主体用的是护照
答：您好，是有护照选项的，您请在备案信息页面，点击：修改主体，先将主办单位负责人信息修改为法人信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这是什么意思
答：您好，法人姓名请先填写为法人英译汉姓名，修改提交成功后，可再提交工单联系我司从后台为您手工更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他中文名叫杨士玉，这个行吗？如果改成中文名，会影响他们那边的核验吗？
答：您好，您只是暂时先填写为：杨士玉提交，提交成功后，可再提交工单联系我司从后台为您手工更正为英文姓名： Se Yu Yang,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么修改网站负责人
问：您好，美国同事说你们的软件不接受他的护照，这是什么问题，你那有没有电话？现在是美国晚上了，难得找到时间，希望你们那边快点回？
答：您好，
1.法人姓名已协助修改为： Se Yu Yang，查看法人护照图片已上传成功；
2.您可在备案信息页面，点击：修改网站，修改分管网站负责人信息，网站负责人需填写为国内实际管理网站的工作人员，网站负责人未要求必须是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还是缺少法人身份证，你帮我确认一下我现在还需要上传哪些东西？
答：您好，
1.核实本账户下，需要采集法人证件（护照）、网站负责人的身份证；以及网站负责人进行真人检测录制视频；
2.以上资料请通过微信小程序或app在线采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还要传护照？
答：您好，查看修改法人姓名后，系统自动删除了原上传法人护照图片，请重新扫码上传一次，您可将法人护照照片保存在您的手机相册里，然后使用您的手机微信扫码进入小程序，协助上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这传好了，你那再看看还有什么需要更新的？另外，我们neurosky.com.hk的网站为什么好像验证有问题
答：您好，
贵单位备案信息已初审，请等待上报管局审核；
核实www.neurosky.com.hk无法访问，所以系统会有提示；但目前江苏地 未要求已备案的域名必须可访问，此不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
